Потреба у соціальних дільничних удвічі більша за нинішні можливості - фахівець

Потреба у соціальних дільничних, кількість яких наразі встановлена на рівні 12 тис., насправді більш як удвічі вища, оскільки їхньої опіки потребує значна кількість наших співгромадян.

Таку думку в коментарі кореспондентові УКРІНФОРМу висловила керівник управління забезпечення діяльності Уповноваженого Президента України з прав дитини кандидат політичних наук Людмила Волинець.

"Сьогодні 12 тис. соціальних дільничних - це дуже багато для можливостей бюджету. Але з точки зору потреб населення цього ще мало. Нам би ще 15-17 тис., тому що завдання, яке сьогодні ставить Президент перед системою соціальної політики, - навчитися раннього виявлення кризи в сім'ї", - сказала Л.Волинець.

За її словами, суспільство наразі не сприймає запровадження соціальних дільничних як намагання держави вплинути на нормалізацію процесів у родинах, хоча насправді це є однією з головних їхніх функцій.

"У нас сьогодні дуже часто буває, що державний службовець втручається у справи сім'ї або раніше, ніж треба, або пізніше, коли вже треба негайно вживати якихось радикальних заходів. Оці соціальні працівники якраз і мають визначити межу, коли потрібне втручання, відстежити, що допомога потрібна тут і сьогодні", - зазначила Л.Волинець.

Вона розповіла, що, згідно із чинними нормативами, на одного фахівця соціальної роботи припадає 1,5 тис. громадян, а якщо взяти середню сім'ю з трьох осіб, то це приблизно 500 сімей. З кожною з них соціальний дільничний має познайомитися, подивитися, в яких умовах там живуть діти, і якщо все у межах норми, просто залишити свої координати, щоб сім'я могла звернутися до нього в разі потреби.

На думку Л.Волинець, таких соціально благополучних сімей у державі близько 80%. Є також сім'ї - їх близько 15 %, - в яких сьогодні ще все гаразд, вони самі справляються, але завтра вже може виникнути якась небезпека. Такі сім'ї треба взяти під пильнішу увагу. Однак, на жаль, існують родини - їх близько 5%, - багато поколінь яких зловживають алкоголем, живуть у ситуації насильства, не мають жодного досвіду спілкування з будь-якими соціальними структурами тощо. Саме на цю категорію сімей соціальні працівники мають звернути увагу в першу чергу, зазначила фахівець.

Л.Волинець повідомила, що нещодавно разом з Уповноваженим Президента з прав дитини їздила на Одещину, аби зустрітися з фахівцями, які працюють у селах, і спитати, з якими проблемами вони зіткнулися за два місяці роботи, зокрема, чи пускають їх у хату, чи прислухаються до їхніх порад, чи завжди вони знають, що треба відповісти або куди перенаправити, приміром, наркозалежну особу.

За її словами, сім'ї, яким немає чого приховувати, як правило, не заперечують проти візиту соціального дільничного. Однак є й такі, які його до себе не пускають, і працівник іноді не знає, як далі діяти. У цьому разі йому слід звернутися до служби у справах сім'ї, яка є у кожній райдержадміністрації, і будь-що потрапити до цієї родини. "Соціального дільничного не пускають одного як друга, отже, райдержадміністрація повинна прийняти рішення, і він прийде офіційно, можливо, у супроводі міліції. Це вже буде не соціальна послуга, а адміністративна, але він зобов'язаний побачити, де дитина їсть, спить, чи є у неї що одягнути тощо", - підкреслила керівник управління забезпечення діяльності Уповноваженого Президента України з прав дитини.

Підсумовуючи, вона висловила сподівання, що з появою соціальних дільничних проблеми сім'ї можна буде побачити на стадії їх появи і вчасно надати допомогу. Таким чином, соціальна робота буде орієнтована на профілактику проблем, а не на подолання їх наслідків.

"Якщо діяти виключно за законом, то ми сьогодні, як правило, фіксуємо сім'ю вже у стані кінцевої кризи, коли вже фактично рецептів немає, щоб цю сім'ю витягнути. Якщо мати вже під парканом, діти два місяці не годовані - це вже не криза, це соціальна смерть сім'ї, хоч ми й називаємо її кризою. А соціальні дільничні покликані цьому запобігти. Якщо ми їх цьому навчимо, ціни їм не буде", - переконана Л.Волинець.

Нагадаємо, що Міністерство соціальної політики України у червні оголосило про набір на роботу 12 тис. працівників, що допомагатимуть соціально незахищеним особам в отриманні допомоги від держави та проводитимуть інформаційну роботу. Зокрема, вони повинні вчасно помічати проблеми у сім’ї, запобігати насильству в родинах, пояснювати людям їхні права, допомагати пенсіонерам вчасно отримувати соціальні послуги, піклуватися про прийомні родини та дитячі будинки сімейного типу.